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目次
はじめに
〔T〕 うそつき大工さん
・「鉄骨造は安普請」のウソ
・「耐火性に優れた木、熱で曲がる鉄」のウソ
・「その土地で採れた材木が一番いい」のウソ
・「無垢材はダメ」のウソ
・「”いい家”は木造在来工法で建て、外断熱が一番」のウソ
・「中国製品(輸入品)はダメ。日本製が一番」のウソ
・「豊富な実績」のウソ
・「安くて、良い」のウソ
・そもそも「大工さん」は少数派
―だまされやすさチェックリストー
〔U〕 一般論
・家について
・テレビが先にやっちゃった
・業界は悩んでいるんです
・お客様も悩んでいる
・値幅はピンキリ
・お客様の参加には限度がある
・見積り無料
・「うそつき大工さん」と「おねだりお客さん」の対決
・相見積りで比較
・プランの見直しはご法度
・決定者を決める
・無口な工事屋
―フローチャート「預金占い」―
〔V〕 〔リフォーム工事〕お客様が抱く疑問
・リフォームのノウハウ雑誌はホント?ウソ?
・一級建築士は信頼できる?
・大手ハウスメーカーは信頼できる?
・海外のデザイン、日本のデザイン、どうしてこんなに違うの?
・なぜリフォームが不安か?
・個人情報保護法に敏感すぎる?
〔W〕 業界の常識
・相見積りとは
・坪単価のウソ
・安い坪単価ほど業者には利益が出る
・地方の工務店は、その地方色から逃れられない
・「リフォームのプロ」のウソ
・大手ハウスメーカーのリフォーム部は信頼できるか
・会社ではない 営業でもない 担当者で決まる
・新聞チラシはリフォーム業者が作っていないことが多い
〔X〕 まとめ
―リフォーム業者選定のコツ― |